Si por algún motivo en especial, deseas devolver la prenda, podrás realizarlo de la siguiente manera:
COMPRA ONLINE: Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido a [email protected] (Asunto: Cambio + Nº de pedido), indica en el cuerpo del mail que producto queres cambiar o devolver y por qué. Si podes adjuntanos fotos de las etiquetas y de las fallas de la prenda, si es que posee. Cuanto mas info nos envies mejor!
Podrás optar por cambiar por la misma prenda, por otra prenda (se toma el valor abonado) o por credito a cuenta través de un Cupón (código de descuento), el cual solo podrá ser utilizado en nuestra tienda online y tiene una vigencia de 1 mes. Te responderemos entre las 24 a 72 horas hábiles sobre la viabilidad del cambio y en su caso las condiciones y procedimiento a seguir.
En caso de solicitar una nota de crédito, se contemplará el valor abonado del producto al momento de la compra.
IMPORTANTE: El producto se cambia por otro talle, color o por otra prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y condiciones originales del mismo.